职位描述
岗位职责:
1.根据公司战略目标,制定医疗社区(线上/线下)的运营计划,提升用户活跃度、粘性及转化率。
2.优化社区运营流程,制定标准化服务规范,确保医疗内容的专业性和合规性。
3.负责医疗社区的搭建与维护,制定社群运营策略,提升用户互动与转化 。并策划线上线下活动,增强用户参与度和品牌影响力。
4.定期分析社区运营数据,优化运营策略,监测竞品动态及行业趋势,提供市场洞察及改进建议 。
5.对接医疗机构、医生等资源,建立合作关系,提升社区专业度 ,协调内部团队优化,社区功能及用户体验。
任职要求:
1.专科及以上学历,医学、公共卫生、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2.三到五年的医疗健康行业运营经验,有成功社群运营或医疗社区管理案例者优先。
3.熟悉使用SNS等社群运营工具,具备数据分析能力,具有优秀的文案策划能力,能撰写专业且吸引用户的医疗健康内容。
4.对医疗行业有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神,抗压能力强,能够适应快节奏工作环境 。