职位描述
一、岗位职责：
1.负责学院各类平台的在线咨询和名单录入工作，回访和激活意向学员；
2、接听和回访咨询名单，获得学员信息并准确录入后台系统；
3、定期更新和发布学校咨询，增加学员咨询量；
4、辅助基础运营工作(如百度、点评、高德等平台的资料上传、评价团购、资料查询等) ，图片美化和视频剪辑工作；
5、统计分析各类相关数据报表，定期上报；
6、团结关爱同事，与其它部门保持良好的沟通和协调，协助学校网校开通事宜，促进名单转化；
7、积极完成上级领导交代的其他工作。
二、任职要求：
1、熟悉使用office软件、PS软件、PR剪辑软件；
2、打字速度快，能接受轮值班（8:45~16:40 10:00~17:55 13:05~21:00）；
3、有过教育培训客服或咨询师经验；
4、有新媒体运营经验者优先考虑