职位描述
【工作内容】
1、负责处理客户反馈的电气系统问题,确保问题得到及时有效的解决;
2、对现场设备进行定期维护与检查,预防潜在故障的发生;
3、编写详细的维护报告和技术文档,以便追踪和分析问题趋势;
4、为客户提供技术支持和培训,提升客户满意度和忠诚度;
5、与销售团队紧密合作,了解客户需求,为产品改进提供反馈;
6、参与新项目的前期规划,确保电气设计满足售后支持的需求。
【任职要求】
1、拥有电气工程及其自动化相关专业的大专及以上学历;
2、具备扎实的电气工程理论基础,熟悉FX5UPLC编程、电路设计。
3、良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答客户疑问;
4、适应出差或现场服务的工作安排,具备较强的动手能力和解决问题的能力;
5、工作积极主动,责任心强,能够独立完成任务并有效管理时间;
6、适应长期出差,驻守一年以上(陕西),二班倒。