职位描述
职位描述
1、客户开拓:实施客户拜访,与商家进行洽谈合作与签约,完成优质客户开拓;
2、客户需求挖掘:通过与客户准确挖掘客户真实需求,并对客户需求进行分级判断,在充分了解业务的前提下,通过各种销售手段和方式方法对客户需求做把控和挖掘;
3、客情维护:通过拜访或电话回访老客户,沟通新需求和服务提升点,维护客户关系;
4、客户服务:实施企业号页面基础装修,设计优惠套餐商品并推动上线优化账号内容与营销策略,提升售卖和核销;协助商家输出优质内容开展商家赋能,提升整体营销意识。
职位要求
1、客户开拓:2年以上KA销售经验,过往业绩出色,具有本地行业、团购平台经验者优先;
2、客情维护:具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识,擅长客情维护;
3、客户需求挖掘:具有整合营销相关经验,擅长视频内容策划及制作,熟悉市场玩法;
4、客户服务:了解粉丝拉新激活、留存复购方法;有MCN经验更佳。