职位描述
1、参与用户咨询的技术答疑，技术资料提供，协助用户产品选型；
2、参与电线电缆招投标项目的技术确认、技术答辩和合同技术谈判；
3、协助解决并配合客户改进不适当的产品选型、设计、安装等问题；
4、参与投诉协调与处理，督促落实并验证整改措施有效性；
5、参与售后服务体系策划、实施、分析、改进及商品售后服务五星级认证及审核，保证体系正常运行；
6、参与收集市场需求及相关方信息，配合做好公司新产品的研发工作；
7、协助其他部门做好内部支持工作。
【工作地点】：江苏宜兴
【学历要求】：本科
【专业要求】：电缆、电气、机械、自动化、化学等相关专业
【能力要求】：1.较强的沟通能力、协调能力、语言表达能力；2.办事细心，处事灵活，服务热情；3.熟悉电线电缆产品标准、产品质量控制要求、安装使用规范；4.熟练使用电脑及办公软件。