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呼叫服务运营（英文岗位） 4000-7000元
西安雁塔区 应届毕业生 本科
中兴通讯股份有限公司 2025-06-19 16:35:55 12人关注
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职位描述
1、受理国际内部员工热线，为常驻海外的中方员工提供“暖心”服务，协助内部员工完成海外客户支持工作，如技术咨询、故障报告等； 2、受理国际外部客户热线，能够快速准确响应海外客户需求，完成客户服务请求支持工作； 3、受理国际投诉热线，响应客户需求，及时升级反馈； 4、受理海内外备件服务的请求； 5、受理客户通过其他渠道申告的服务请求，如公共邮箱、公共Icenter等。
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工作地点
地址：西安雁塔区西安-高新区中兴产业园
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职位发布者
终端招聘HR
中兴通讯股份有限公司
  • 通信/电信/网络设备/增值服务
  • 1000人以上
  • 股份制企业
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  • 广东省深圳市南山区科技南路55号
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