1、客户接待与服务：
①负责文化展厅日常客户接待工作，为客户提供热情、专业的服务，确保客户满意度。
②在客户到访时，主动迎接、引导至接待区域，提供茶水、资料等服务。
③及时响应客户需求，解答客户咨询，协助客户办理相关业务。
④定期收集客户反馈，及时上报并跟进问题解决情况，持续优化接待流程和服务质量。

2、展厅管理与维护：
①负责展厅的日常运营管理，确保展示厅环境整洁、设施设备正常运行。
②定期检查展厅内的展品、宣传资料等，及时补充和更新，确保展示内容的准确性和吸引力。
③协助策划和组织展示厅内的各类活动，如新品发布会、客户体验活动等，提升展示厅的影响力和吸引力。

3、行政支持与协调：
①协助完成展厅的行政管理工作，包括文件管理、物资采购、设备维护等。
②根据业务需求，负责展示厅的日常行政事务处理，如接待预约、会议安排、物资采购等。
③协调展厅与公司其他部门（如物业公司、招商部等）之间的沟通与合作，确保展厅工作的顺利开展。

4、其他工作：
①提出改进建议，优化接待流程和服务质量。
②完成上级领导交待的其他临时性工作。


5、任职资格：
①教育背景：大专及以上学历，行政管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。
②工作经验：至少1年以上相关工作经验，有展示厅、展厅、博物馆、接待中心等接待工作经验者优先。
③技能要求：良好的沟通能力和服务意识，能够与不同背景的客户进行有效沟通。具备一定的组织协调能力，能够独立策划和执行小型活动。
④个人素质：***，具备良好的职业素养和团队合作精神。工作认真负责，具有较强的责任心和执行力