职位描述
工作职责:
1. 根据监管、行协、董监事会、高级管理层等工作要求,协助统筹消费者权益保护事务委员会工作,推动各项消保工作有效落实。
2. 建立健全消保制度体系,定期追踪检视制度落实情况。
3. 组织开展金融知识教育宣传活动及内部培训。
4. 组织开展消保审查工作,检视审查有效性,及时更新审查要点。
5. 组织开展消保考核工作,制定年度考核方案,月度监测指标达成情况。
6. 参与消保监管评价自评工作,协助开展总公司及机构消保监督检查等。
任职资格:
1. 教育背景:本科及以上学历优先,保险、金融、管理、法律等相关专业优先。
2. 工作经验:1-3年银行保险机构消保相关工作经验优先。
3. 专业技能:
(1)熟练使用办公软件,尤其是PPT、Excel优先。
(2)具备良好的逻辑分析能力和数据敏感度。
4. 综合素质:
(1)敢于管理、善于统筹,对工作负责,具备解决问题的能力和较强工作执行的能力。
(2)具备良好的抗压能力、协调沟通能力和团队合作精神。