职位描述
【工作内容】
- 负责店铺日常运营管理工作,确保销售目标达成;
- 管理并培训店员,提升团队整体销售和服务水平;
- 监督商品陈列、库存管理及安全措施,保证店铺整洁有序;
- 处理顾客投诉与建议,维护良好的顾客关系;
- 定期向上级汇报销售情况及市场动态,参与制定销售策略;
- 协调与其他部门的合作,促进跨部门沟通与协作。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识与沟通能力,热爱零售行业;
- 有责任心,能够独立解决问题,具备较强的领导力;
- 对珠宝行业有一定了解者优先考虑,但非必要条件;
- 能够适应灵活的工作时间安排,包括周末及节假日值班;
- 接受过零售或客户服务相关培训者优先;
- 拥有团队管理经验者优先,但本岗位不限制工作经验。