职位描述
岗位职责:
- 负责前台的日常接待工作,包括来访客人的登记、引导及安排;
- 接听并转接电话,处理客户咨询及留言;
- 协助处理邮件收发,以及相关文件的整理和归档;
- 支持公司活动的组织与协调,如会议、培训等;
- 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
- 高中/中专及以上学历,18-35周岁,净身高不低于162cm,气质较好,普通话标准;
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够为客户提供优质的服务体验;
- 工作态度积极主动,具备较强的应变能力和解决问题的能力;
- 熟练使用办公软件(如Word、Excel),掌握基本的文档管理技能;
- 注重细节,有较强的责任心和服务意识;
- 适应性强,能接受夜间值班工作。