职位描述
岗位职责：
- 负责高校物业项目的日常运营管理，确保各项服务标准达到预期目标。
- 进行客户关系维护，定期与高校相关部门沟通，了解并满足客户需求。
- 监督物业现场的工作情况，确保所有操作符合公司政策及行业规范。
- 管理团队成员，包括人员培训、绩效评估及激励措施等，以提升团队整体效率和服务质量。
- 制定并执行应急预案，处理突发事件，保障项目顺利运行。
- 分析运营数据，制定改进措施，提高客户满意度和项目盈利能力。
任职要求：
- 统招本科及以上学历，净身高不低于172cm，气质较好；
- 拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识。
- 具备较强的组织管理能力，能够带领团队完成既定目标。
- 对物业管理行业有一定的了解，熟悉相关法律法规及行业标准。
- 工作认真负责，能适应快节奏的工作环境，具备较强的学习能力和问题解决能力。
- 物业、酒店、旅游、乘务、英语等相关专业优先考虑。