职位描述
岗位职责:
1、负责班组楼宇区域的日常管理工作,承担管辖范围内的责任。
2、负责调整和安排楼宇管家及会务的日常工作,对楼宇区域进行日常的检查和管理工作。
3、负责ISO质量管理体系在本条线的贯彻、实施,建立相关基础资料,并做好相关数据的记录、汇总、统计、分析工作。
4、负责全体楼宇管家及会务的管理、督促、检查和考勤考核工作。
5、熟悉楼宇条线的所有工作内容、要求、标准、流程,以便指导一线员工工作。
6、明确楼宇主管的职责、权限及分工,及时组织内部沟通,发挥主管的主观能动性。
7、负责编制楼宇条线培训计划和对员工进行业务技能培训,定期开展对员工进行考核评比。
8、了解条线员工思想动态,做好员工思想工作,稳定队伍。
9、通过与顾客、员工沟通,日常检查考核,发现问题,分析原因,制定整改措施,落实整改。
10、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.本科以上学历,40周岁以下
2.物业管理经验5年以上,商业体、写字楼等楼宇类物业管理经验优先考虑
3.具有良好的抗压能力,沟通协调能力电脑办公处理能力
4.中级职称优先考虑