职位描述
岗位详情：1. 负责短信平台资源统筹工作，资源规划、调配等新接入通道测试，上线、规划使用；2. 客户侧账号配置策略、价格检查，日常监控等;3. 上游通道报备签名，日常监控，上下线，协调优化资源;4. 处理客户投诉、问题等；5. 优化审核词、违禁词，避免发送违规内容；6. 负责客户及通道数据分析，包括业务量涨幅、收入、毛利等，定期出具分析报告；7. 监控通道投诉率情况，分析投诉数据，提出预警及调整方向，防止投诉超标；8. 保障客户业务发送稳定性，及时向商务部门输出资源需求，协调跟进反馈相关人员
职位要求：1、本科学历，有短信运营工作经验优先；2、具备良好的沟通、协调能力，学习能力强，有团队精神，具备强工作责任心，目标感强；3、熟悉使用基础办公软件；4、个性特征:有较强的抗压能力;有较强的情绪稳定性;有较强的协调解决能力；有较强的团队合作意识。经验丰富者薪资可谈。