工作内容:本岗位只负责一线接线客服，金融平台预期客户有问题的致电解答
非电销，非催收!!
具体职责包括：
1. 负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答和反馈工作；
2. 协助客户进行信息登记和更新；
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.一年以上客服或投诉处理相关工作经验
3.熟练操作办公软件，具备良好的书面表达能力。
4.具备良好的团队协作精神和抗压能力，能适应快节奏的工作环境。
入职缴纳五险一金，三节发放过节费500-1000不等，生日会、团建、下午茶、过节礼品、年假、年终奖等各种福利！！
上班时间：白班：9-18 晚班：12.30-21 断班：9-12.30 16-21 主要以白班为主，晚班和断班一个月差不多7-8次
薪资：底薪3160 绩效，综合5-7K