职位描述
一、职位名称: 智慧家庭工程师
岗位职责:负责智慧家庭产品的安装、调试、维护及故障排查,确保客户设备正常运行。根据客户需求,提供个性化的智慧家庭解决方案,包括但不限于智能家居系统、宽带网络、安防监控等。向客户教授智慧家庭产品的使用技巧,收集并反馈产品使用中的技术问题和客户建议,协助优化产品和服务。参与智慧家庭相关技术的培训和学习,不断提升专业技能。
二、职位名称: 片区经理
岗位职责:负责所辖区域存量客户维系、业务发展和促销、欠费催收和拆机挽留、电子渠道派单上门接应、客户和竞争信息收集。
三、职位名称:营业员
四、职位名称:渠道经理
工作地点:湟中