职位描述
工作职责
1、根据公司的战略目标和市场环境,制定并调整运营策略,确保所辖区域分公司运营活动符合整体战略方向。
2、落地集团总部运营标准化流程及迭代规则,提高运营效率,降低成本,提升客户满意度。
3、监控运营数据:负责所辖区域分公司的运营数据进行收集、分析和汇报,为决策提供有力支持,确保运营活动的有效性和可持续性;
4、落地所辖区域分公司加盟商日常稽核管理,提升运营品质;建立完善的客服体系,提升满意度;
5、落地所辖区域分公司新店培训及日常产品上新培训,加盟商运营赋能培训工作;
6、跨部门协调与合作:与各部门保持良好的沟通与协作,确保各部门之间的信息畅通,共同推动公司业务发展。
任职资格
1、本科及以上学历,企业管理类、经济学类等专业;5年以上连锁加盟快消、食品、餐饮行业企业管理以及相关管理工作经验,茶饮行业优先。
2、熟悉管理制度流程的设计和分析、擅长目标计划管理、出色的组织、协调和应急处理能力等。
3、有全局的企业运营状况分析能力,有统筹的财务数据分析能力。
4、出色的逻辑条理性、良好的沟通能力、组织协调能力、学习能力,熟练掌握办公软件。
5、人品正直、务实、积极进取;向上管理能力强