一、岗位职责 1. 新媒体平台运营与管理 负责微信公众号、视频号、抖音、知乎、百家号等主流平台的内容策划、发布及日常维护，结合行业产品特点输出行业资讯、技术案例、产品推广等内容。 搭建并管理新媒体矩阵，制定符合公司品牌调性的运营策略，提升品牌曝光度和用户粘性。 拓展合作渠道，整合媒体资源（如平台活动、异业合作）提升品牌曝光。 2. 内容创作与传播 撰写原创文案，包括产品介绍、行业分析、客户案例等，结合行业技术术语与用户需求，制作图文、短视频、H5等多形式内容。 追踪行业热点及社会趋势，将技术亮点转化为通俗易懂的传播内容，例如结合“环保最新政策”等话题策划专题。 3. 活动策划与用户互动 线下活动策划，包括参展、论坛以及校企学习交流等活动的策划。 管理社群（如微信客户群、行业论坛），维护用户关系，解答相关问题，收集反馈以优化产品和服务。 监测各平台流量、粉丝增长、互动率等数据，定期输出运营报告，调整内容策略以提高转化效果。 二、工作内容 1. 日常运营 制定月度/季度内容计划，按时发布推文、短视频等内容，确保内容符合行业专业性及品牌形象。 回复粉丝留言，处理用户咨询，引导潜在客户至销售团队。 2.热点与行业动态响应 实时关注工业政策、行业展会、技术突破等动态，快速策划相关选题（如解读新政策对行业的影响）。 3. 跨部门协作 与市场部、销售部、技术部等联动，获取产品技术资料，策划联合推广活动（如客户案例包装、产品测评）。 4. 资源整合与渠道拓展 对接行业KOL、垂直媒体或行业协会，通过合作扩大品牌影响力（如联合举办线上或线下技术沙龙）。