职位描述
岗位职责:
1、负责新老客户的保单服务与维护、协助客户办理保全理赔手续、协助客户办理合同权益申请等各项续收服务工作;
2、负责对服务的客户进行追踪与服务,提升客户满意度;
3、对现有客户进行深度挖掘,了解客户理财需求,为客户提供理财规划咨询,协助客户办理理财手续;
4、根据公司业务发展需要,积极拓展新客户,开展理财沙龙、理财讲座等推广活动;
5、负责销售业绩的达成与评估,客户信息的收集、整理、管理;
6、与客户建立良好关系,促进客户与公司之间的沟通,树立公司良好的社会形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有销售经验优先;
3、有良好的沟通能力、服务意识,具有亲和力;
4、具有良好的职业道德和敬业精神,有强烈的事业心和责任感,有较强的风险意识。