职位描述
工作职责
1.梳理 SMT 大订单全流程(需求对接→报价→备货→交付→异常汇总)制定标准化服务流程(如报价响应、订单优先级规则)
2.推动跨部门协作(采购、销售、等相关部门),信息传递准确、高效,保大订单成交
3.定期分析客户需求规律,协同采购部门制定备货策略,对高频潜在需求完成订单转化
4.定期回访重点客户,收集需求反馈并转化为内部改进建议
任职资格
1.本科及以上学历,3年以上SMT/电子制造行业经验,有采购、项目管理或大客户服务背景优先。
2.熟练使用数据分析工具,能独立输出需求分析报告。
3.沟通协调能力,擅长跨部门协作,能用数据说服他人。
4.问题敏感度:对订单异常点(如交期延迟、价格波动)有快速反应能力。