职位描述
工作职责:
一、新产品先期质量策划
1,统筹客户质量协议的确认,拉通后端质量、售后评估协议条款;
2,评估客户质量标准及可靠性测试要求,并与客户沟通讨论最终形成质量标准文件,并根据公司业务的需求,不断的优化质量标准及可靠性测试标准;
3,产品设计开发过程质量风险识别、评估和风险管理熟练运用风险分析工具(FMEA等),充分识别和控制研发产品质量风险,并持续跟进改善进度;
4,根据产品的质量目标及研发计划制定质量控制计划,跟进产品的设计验证和确认,实施质量改进活动。
二、开发节点的质量把控及阶段评审
1,参与试产过程,主动试产总结会议,跟进试产问题闭环;
2,试产产品可靠性测试计划安排,输出测试报告,跟进测试问题闭环;
3,跟进研发研发软硬件测试buglist问题解决进度;
4,收集研发各部门的测试报告,组织项目组进行阶段评审,输出评审结论;
5,样品承认书质量节点审核及跟催采购部、事业部积极完成样品承认流程,最终汇总给SQE部受控归档;
三、研发阶段客户服务
1,作为研发阶段的质量窗口,组织项目组深度了解客户的需求;
2,针对客户要求的质量相关的报告及资料,主导内部收集及释放;
3,研发阶段积极响应客户的反馈与投诉,主导EWP分析改善,Lesson learn经验萃取;
4,定期和客户做一些质量相关的交流,及时了解客户满意度情况。
任职资格:
一、工作经验:
1、从事智能平板电脑/笔电/手机等消费类电子产品研发质量管理(DQE/DQA/QPM/PQA)3年以上工作经验
二、知识与技能:
1、熟悉产品开发流程,及各阶段质量管理、跟进和推动相关工作;熟悉PLM/IPD系统操作的优先;
2、对平板、笔电等消费类电子产品的测试、试产及量产的问题有一定的分析和解决能力;熟悉售后EWP分析改善流程;
3、熟悉研发质量标准、可靠性要求、软件质量管理;
4、 熟悉各项质量工具,如CPK, MSA, FMEA, NUDD, 8D, PPAP等;
5、 熟知消费类电子产品结构、硬件、软件测试承认策划;
6、良好的书面表达能力;
7、熟练使用各种办公软件,如excel,word,PPT等
三、职业素养:
1、良好的沟通组织协调的能力;
2、积极的学习态度;
3、良好的沟通表达能力;
4、抗压能力强,能适应加班、出差;
5、保密意识。