职位描述
任职要求:
1. 大专及以上学历,电子工程、生物医学工程、机电一体化或相关专业优先;
2. 2年以上有源医疗设备维修经验,熟悉硬件电路原理及机械结构和ISO13485质量体系等相关知识和应用。有刨削动力系统、等离子手术设备、摄像系统的维修经验优先;
3. 具有良好的文档编写能力,良好的沟通能力和服务意识,吃苦耐劳,认真负责;
4. 具备良好的逻辑思维能力和沟通能力,服从工作安排,执行力强。
5. 英语四级以上,具有一定的交流能力。
岗位职责:
1. 负责相关产品的维修、技术支持等售后问题处理和解决,以及对授权维修的单位和个人进行培训;
2. 负责产品问题的收集、产品质量分析、汇总,提出改进建议,优化维修流程;
3. 负责相关产品的维修、维护、调试指南、常见问题和客户投诉及CAPA报告等文档的编写和维护;
4. 与研发、生产部门协作,反馈设计缺陷及改进方向,拉通研发质量回溯闭环。