职位描述
理财经理岗位职责
1. 客户服务与需求分析
- 积极与客户沟通交流,深入了解客户财务状况,涵盖收入、资产、负债等方面,以及理财目标,如子女教育、养老规划、财富增值等 ,精准评估客户风险承受能力。
- 根据客户实际情况,量身定制个性化的保险与理财综合方案,包含保险产品规划、投资组合建议等,满足客户多元需求。
- 定期回访老客户,维护良好客户关系,深度挖掘客户潜在需求,提供持续的理财服务与支持,提高客户满意度和忠诚度。
2. 产品销售与推广
- 熟练掌握公司各类保险产品(如人寿保险、健康保险、财产保险等)以及理财产品(基金、债券、信托等)的特点、优势、条款和收益情况。
- 运用多种渠道和方式,如电话、邮件、面谈、线上宣传等,向潜在客户和现有客户积极推销公司的保险和理财产品,完成个人销售任务和业绩指标。
- 结合市场动态和客户需求,策划并执行针对性的产品推广活动,有效提升产品知名度和市场占有率 。
3. 投资组合管理
- 密切关注金融市场动态,包括利率、汇率、证券市场等变化情况,及时掌握宏观经济形势和行业发展趋势。
- 根据市场波动和客户需求变化,对客户投资组合进行动态调整和优化,确保投资组合的安全性、流动性和收益性之间的平衡。
- 定期为客户提供投资组合报告,详细分析投资业绩表现,解释投资策略调整原因,使客户清晰了解投资状况。
4. 团队协作与管理
- 领导并指导团队成员开展工作,帮助团队成员提升业务能力,包括客户开发技巧、产品知识掌握、理财方案制定等方面。
- 制定团队工作计划和目标,并合理分解到个人,监督团队成员工作进度,确保团队整体业绩目标的达成。
- 组织团队内部培训、经验分享会等活动,营造良好的学习氛围和团队文化,增强团队凝聚力和战斗力 。