职位描述
高薪诚聘!家具行业资深睡眠顾问(3-5年经验优先)
工作时间:9:30-18:00
工作地点:青岛市北区居然之家(青岛店A区)3楼金可儿展厅
岗位职责
客户接待与需求挖掘:驻点市北区居然之家展厅,热情接待每一位到店客户,深入了解客户家庭环境、睡眠习惯等基本情况,精准挖掘客户需求,提供专业、个性化的睡眠产品咨询与解决方案。
客户关系维护与服务升级:凭借出色的沟通能力和人际交往技巧,与客户建立长期良好的合作关系,通过定期回访、节日关怀等方式提升客户粘性;在售前、售中、售后全流程中,提供优质服务,打造超预期的客户体验。
客诉处理与问题解决:耐心倾听并妥善处理客户投诉与抱怨,详细记录问题要点,协同相关部门及时解决,确保客户满意度,维护品牌良好口碑。
展厅维护与日常事务:负责所在区域的卫生清洁与陈列整理,保持展厅环境整洁、产品展示美观,提升品牌形象;高效完成领导交办的其他销售及行政类工作任务。
自我提升与知识更新:积极参与公司组织的产品知识、销售技巧、睡眠健康等专业培训,持续储备行业知识,提升个人专业技能与销售水平。
任职要求
学历与技能:高中及以上学历,熟练使用办公软件,能够高效完成客户信息记录、销售报表制作等工作。
经验要求:拥有 3 年以上家具销售经验,熟悉家居销售流程与市场动态;有床垫行业销售经验或家具建材等相关销售行业经验者优先录用。
核心能力:具备优秀的沟通表达能力和人际交往技巧,擅长与不同类型客户建立信任;掌握扎实的销售技巧,能灵活运用销售策略达成业绩目标;工作责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神。
我们为您提供:高于行业水平的薪资待遇 丰厚的销售提成 完善的晋升机制 舒适的工作环境,期待热爱家居销售、追求卓越的您加入,一起开启财富与职业发展的新征程!