职位描述
岗位职责:
1、负责外部电商商城(如京东自营、天猫、史泰博、京东旗舰、欧菲斯等)及投标商城的产品上架工作、页面布局调整,确保店铺正常运转。
2、负责内部ERP/金蝶系统的产品上架、下架及信息更新。
3、根据不同商城的要求和提报规范,整理相关资料,申请产品提报并推送至各个商城。
4、负责与政企等商城的对接沟通,包括上架下架、品牌申请、型号申请、类目申请、订单延迟发货报备、订单拆单、补单沟通及售后沟通。
5、根据销售需求(如上架、下架、调价、调整库存、客户下单问题、订单报备等),与对应商城申请沟通并处理。
6、负责产品上架信息的整理与登记,以及商城合同和资料的归档。
7、完成领导安排的其他工作,如客户对接等。
任职要求:
1、 大专及以上学历, 3年以上电商商城后台操作经验,有国内电商平台运营经验者优先。
2、熟练使用Word、Excel等办公工具。
3、具备较强的沟通能力和逻辑思维,能够灵活处理问题。
4、具备良好的应急能力和客户沟通经验,能够灵活应对不同类型的商城客户。
5、逻辑思维较强,能够在工作中不断学习进步,并灵活处理问题。