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技服经理（华南地区） 10000-20000元

深圳南山区

应届毕业生

大专

深圳市沃特新材料股份有限公司

2025-04-27 23:06:23

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职位描述

•负责团队客户售前、售后在材料选择和使用中出现的问题解决； •项目开发中，客户模具设计和材料匹配方面，为客户提供满足要求的材料方案； •根据营销人员提出的支持要求，为客户提供售前、售后服务； •为客户提供材料的使用方法，解决客户在材料加工过程中出现的问题，包括机台、模具和工艺问题； •及时应对客户投诉，第一时间到客户现场了解分析问题，无法现场解决，则反馈投诉到工厂相关部门，组织资源与营销人员一同解决客诉； •与营销助理协同处理客户满意度调查、客户服务等相关工作；

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