岗位职责：
1.负责会议中心档案的建立及管理，会议消耗品的每月盘点汇总、检查及采购申报;
2.定期对会议服务员进行业务知识培训及考核，提高其业务知识及操作水平;
3.负责会议室的协调及预定管理，对客服务的相关协调工作。检查会场人员服务情况、卫生、会议室物品设备设施正常，确保会议室正常使用;
4.汇总会议服务的场次、人数、每月会议金额，对服务质量情况进行统计分析；
6.定期组织会议及前台例会，重要会议的会议总结及案例分析;
5.完成对会议、前台员工的监督、检查、指导;
6.负责满意度调查及处理对客投诉;
7.制定部门工作计划，并布署实施;
8.完成领导交办的其他工作。
任职标准：
1.大学专科以上学历，专业不限，无不良嗜好；
2.身高168cm以上，形象好气质佳，身体健康；
3.不少于一年以上同岗位经验，不少于一年以上写字楼项目业态经历；
4.具备一定的办公软件应用水平，具备一定的文字功底。
工作时长：
8:30-17:30，做五休二，六日双休