职位描述
1、负责热情接待受理业主（住户）来人、来电咨询、求助、报修、投诉等业务并做好登记工作。
2、熟悉业主（住户）基本情况，按照服务中心的工作计划，准时向业主分发各种费用通知。
3、及时收缴各类费用。
4、协助客服整理相关档案，保证各类档案的完整、齐全、安全。
5、负责前台物品管理和清洁工作，保持前台的环境卫生，做到物品整齐有序。
6、及时完成上级交办的其它任务。
要求：
1、有一定的沟通能力，初中以上学历，年龄18--55岁之间，男女不限，会基本的电脑操作。
2、热情阳光、性格开朗大方，热爱本职工作。
3、工作积极主动、有抗压能力，有较强的服务意识。