核心职责
1. 需求执行与落地支持
a. 根据内部产品团队提出的产品需求计划及技术方案，拆解执行计划，完成原型设计、功能测试用例编写及交付验收。
b. 支持私有化场景下的客户需求收集与整理（如权限配置、UI微调等非核心诉求），反馈至内部团队评估优先级。
2. 交付流程辅助
a. 协助编写交付白皮书、产品帮助文档、私有化部署的技术文档、用户操作手册及FAQ，确保内容与内部方案一致。
b. 配合交付团队完成客户现场的基础功能演示、培训及问题排查（能响应标准话术及流程）。
3. 业务模块协同
a. 在内部团队定义的框架内，完成特定功能模块（如文件协作、分享面板等）的产品调研和产品设计，形成规范化的产品需求文档，需通过内部评审。
b. 负责针对中大型企业的管理类功能的设计和迭代，如角色系统等。
c. 负责针对开发者的开放平台的设计和迭代，如API、SDK、身份鉴权等。
d. 与商业化团队配合打造商业闭环。
4. 跨团队协作与进度管理
a. 使用石墨协作工具（如轻文档、应用表格、项目管理）同步任务进展，定期向内部负责人汇报风险与阻塞点。
b. 协调研发团队完成指定开发任务，确保代码规范、安全审查符合石墨标准。
任职要求
1. 基础能力
a. 3年以上B端产品经验，1年以上外包或项目制协作经验，至少1个完整私有化项目交付经历，有协同办公、企业服务类产品背景优先。
b. 熟悉产品落地基础流程（需求调研→需求分析→原型设计→开发落地→测试验收），能快速理解产品目标并转化为具体的产品落实计划。
c. 熟练使用石墨文档、项目管理工具及常见绘图工具（Axure、Figma）。
2. 核心要求
a. 强执行力：严格遵循内部团队制定的标准与流程，不越权决策或承诺客户需求。
b. 沟通能力：能清晰传递信息，避免因理解偏差导致返工。
c. 架构思维：能将散点需求抽象为可复用的产品能力。
d. 客户共情：擅长从客户汇报材料、IT系统现状图中挖掘未明说的痛点。
3. 加分项
a. 了解企业IT基础概念（如单点登录SSO、API对接），有跟大客户直接沟通的经验。
b. 参与过开放平台的研发，有大型项目的外包协作经验，适应强管控型合作模式。
c. 重度效率工具使用者，熟悉知识管理系统（如Confluence）、企业网盘（如OwnCloud）的产品逻辑。
d. 出色的交互与视觉设计能力，石墨是一家重视审美的公司。