职位描述
岗位内容:
1. 岗位隶属于天津分公司客群运营部,负责激活、服务分公司存量长尾客户,和各渠道自然流入的新开客户;
2.通过电话、企微等方式与客户沟通联络,为客户提供投资理财、资产配置、账户使用等服务;
3.配合策划、执行金太阳APP、企微、微信、公众号等多个平台的线上客户运营活动,多种方式触达客户;
4. 围绕客户建联、激活、入金、交易、产品配置、业务开通、创收等各业务环节服务客户,并完成公司下达的任务目标;
5. 不断提高组内客户的粘性及活跃度,做大存量客户数量及资产规模。
任职要求:
1. 具备良好的口头及书面表达能力,亲和力强;
2. 具有耐心细致、认真负责的工作态度,执行力强;
3. 有一定的营销及服务客户的能力,抗压性强,能为结果负责。
4.有金融行业、社群运营、电销等从业经验,或具备相关知识者优先;
5.有证券、基金、投顾、期货等从业资格者优先。