岗位职责：
1、业务跟单，对于发出去的货物进行货物跟进；
2、车辆跟踪，对于公司运营车辆进行跟踪和异常反馈；
3、针对异常，和相关人员进行对接；
4、接听投诉电话，解决客户问题；
5、日常出入库打单、做账单等；
6、上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，18-35岁，物流运输相关专业；
2、1年以上物流行业客服相关经验优先；
3、良好的服务意识和客户意识，良好的沟通表达能力以及应变能力；
4、有责任心、执行力强、积极主动，良好的团队合作意识；
5、熟练操作电脑，灵活运营word/excel等软件。