岗位职责
一、战略规划与体系管理
1.1 统筹人力资源规划：根据酒店经营目标制定人力资源发展战略，优化组织架构与岗位编制，建立岗位职责描述及奖金、考核体系（含销售提成、总经理年度绩效）。
1.2 制度设计与实施：起草并完善《员工手册》、人事管理制度、薪酬方案等文件，监督执行劳动纪律及奖惩机制。
1.3 跨部门协作：协调与酒店其他部门的工作关系，推动高效沟通及流程优化。
二、招聘与人员配置
2.1 招聘管理：制定招聘计划，维护招聘渠道，主导人员筛选、面试及录用流程，确保人才供给满足业务需求。
2.2 劳动关系管理：负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理，劳动合同签订及档案更新维护。
三、培训与绩效发展
3.1 培训体系搭建：制定年度/月度培训计划，组织入职培训、技能提升等专项活动，评估培训效果。
3.2 绩效考核管理：设计考核方案，实施员工绩效评估，根据结果制定晋升、调薪或淘汰建议。
四、薪酬福利与员工关系
4.1 薪酬核算与调整：负责工资标准核定、考勤统计、社保公积金缴纳及薪资发放审核。
4.2 员工关怀与活动：策划团队建设等活动，处理投诉与纠纷，维护和谐劳动关系。
五、日常行政事务
5.1 文档与流程管理：负责人事档案、会议纪要、办公用品采购等行政支持工作。
合规管理：确保人事操作符合《劳动法》及相关政策要求，防范用工风险。
5.2 确保人力资源的高效配置与员工队伍稳定性，支撑酒店整体运营目标的实现。

岗位要求
1、大专以上学历，5年以上四星级酒店人力资源工作经验，2年以上同岗位工作经历，有筹备开业工作经历者优先。
2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策，掌握心理学以及酒店管理理论。
3、了解酒店员工的工作服务规范和质量标准的要求。
4、具备英语听说读写能力，具有良好的沟通能力和协调能力。
5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。