岗位职责:
1.负责开案确认,录单,发报告,寄报告,做台账等工作;
2.检测项目报价,拟定合同及出具发票;
3、 电话跟踪采样人员现场服务,及时联系企业了解现场工作满意度及需求情况;
4.处理好客户投诉,在允许的范围内尽量满足客户的需求;与客户建立良好的合作关系;客户反馈方法、结果有异议时,给予及时、恰当的处理;
5.日常事务处理,部门内日常报表数据的及时准确登记和整理,及时有效的内外部沟通能力。
任职要求:
1.本科及以上学历
2.具有较强的沟通能力,良好的客户服务意识
3.品行诚信,良好的团队合作精神
4.良好的电脑应用水平,熟练操作Excel,Word等常用办公软件
5.具有1年以上相关工作经验优先
6.有食品,环境第三方检测公司相关工作经验者优先。
职位福利:五险一金、加班补助、交通补助、房补、带薪年假、免费班车、高温补贴、节日福利