职位描述
马上快到国庆啦,让我看看还有谁在为工作发愁??
想要朝九晚六?想要周末双休?这个岗位统统都可以满足你!
国企食堂,包吃一顿,同时还提供300餐补,从此告别点外卖~
只面试一周,感兴趣的快给我投递简历吧
工作内容:
解决投诉工单,在规定时限内回电处理完毕,为用户提供优质服务,纯文职,无销售性质!!
任职要求:
20-35岁
学历大专及以上,可接受自考,学信网可查即可
能听懂粤语,普通话标准
电脑中文打字30字/分钟
①良好的理解能力和沟通表达能力,处理问题的思路清晰。
②有呼叫中心客服经验、投诉客服工作经验者优先。
工作时间:
朝九晚六,排班休息,月休7-10天(根据当月的工作日长短来,每个月至少休8天)
薪资待遇:
前期提供带薪培训,包教包会
综合薪资4-7K,没任何销售成分的客服岗位,靠处理工单数量来提升薪资。
1、提供员工食堂,吃饭伙食好,便宜,每个月餐补300,丰俭由人。
2、入职即享有:五险一金 团体意外险;
3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等;工作满一年享有带薪年假;
4、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
晋升路线:
①专业型:投诉处理专员→专业岗位:质检员、培训师、业务专家
②管理型:投诉处理专员→管理岗位:班长、主管
每季度都可参与竞聘