职位描述
职责描述：
1.在总部客户关系管理部领导下，落实公司客户关系管理体系及客户导向企业文化的宣贯。
2.组织所在公司层面的客户活动，制定并执行客户关怀计划，提升客户口碑，支持品牌增值。
3.落实客户危机预警机制，负责所在公司客户群诉处理，应对客户危机。
4.客户满意度管理。
任职要求：
1.统招本科及以上学历，有地产相关经验优先。
2.具有较强的团队领导能力、人际沟通、协调能力、执行能力、逻辑思维能力、分析解决问题能力。
3.对客户负责，沟通协调能力强，有亲和力，富有团队合作精神和良好的执行力。