职位描述
1、岗位职责
-通过电话、短信等方式，对逾期账款进行催收，确保客户还款，维护公司资金流稳定。
-与客户沟通，了解逾期原因，协商制定还款计划，并跟进执行情况。
-记录催收过程，更新客户还款状态，及时反馈疑难问题。
-协助完善催收流程与策略，提升催收效率与回款率。
2、任职要求
-传统催收或诉讼调解行业从事3年以上，组长以上职级管理经验1年以上
-具备出色的沟通能力，能与不同类型客户有效交流。
-熟悉基本办公软件，具备一定数据记录与分析能力。
-有良好的职业道德，严格遵守催收相关法规与公司制度。