薪资：6-8k，面试定薪；
工作时间：早九晚六，双休；
入职缴纳五险一金；

岗位职责：
1、培训计划制定：与各部门沟通，了解员工的技能、知识和需求，制定符合公司发展目标的培训计划。
2、培训材料准备：编写培训教材、资料和课程大纲，确保培训内容准确、实用且易于理解。
3、培训活动组织与管理：组织和实施培训课程，包括现场培训、在线培训等形式，确保培训活动的顺利进行。
4、培训效果评估：收集员工对培训活动的反馈意见，分析培训效果，持续优化培训方案。
5、培训记录与档案管理：建立员工培训档案，记录每位员工参加的培训课程、学时和成果，为公司人力资源管理提供依据。
6、跨部门协同：与各部门保持良好沟通，协调解决培训过程中遇到的问题，确保培训工作的顺利进行。
7、公司文化传播：通过培训活动，向新员工传达公司的价值观、企业文化和行为规范，提高员工的认同感和归属感。
8、持续学习与发展：关注行业动态和最新趋势，不断提升自己的专业素养和业务能力，为新人提供更优质的培训服务。

岗位要求：
1、专业不限，3年及以上客服中心相关职能岗位，有项目、培训、质检相关岗位优先；
2、熟练掌握各种培训方法和技巧，具备一定的课程设计和教学能力，熟悉企业培训需求分析和评估方法。
3、良好的沟通能力和团队协作精神，能够与各部门进行有效的沟通和协调。
4、具备优秀的客户服务意识和服务态度，能够为用户提供专业的技术支持和培训服务。
5、具备快速学习和适应新技术的能力，能够不断更新自己的知识和技能。
6、具备较强的责任心和工作积极性，能够承担工作压力和完成工作任务。