职位描述
##本岗位归属于【普惠数智经营服务中心】
【岗位职责】
1、具体负责白名单客户的服务营销任务执行,借助丰富的互联网运营手段,以电话沟通为主,包括但不限于电话、短信、智能外呼、企微等形式,对客群的活跃粘性、阶层提升和业务覆盖转化负责;
2、根据中心负责人、业务总监的安排,参与到策略建设、话术审核、新增试点组织管理、机制建设、数据分析、人员招募、培训培养、质控自查、投诉处理、辅助系统建设等工作中;
3、落实公司的各项合规风控管理、反洗钱管理、廉洁从业管理、保密法规执行及保密工作日常管理工作要求,践行行业和公司文化理念;
4、公司各项制度规定的其他职责。
5、根据业务需要,负责其它互联网运营相关工作。
【任职要求】
1、学历水平:大学本科及以上学历;
2、工作经验:具备证券从业经验,或经济工作经验;
3、能力要求:具备较强的沟通能力、执行力和抗压能力,逻辑清晰,有较强的工作主动性和积极性,具备团队协作精神,吐字清晰、发音标准,具有互联网运营服务经验优先。了解证券行业客户画像,善于分析客户需求与特点,具有较强的风险防范与合规意识。
4、资格技能:具有一般证券业务执业资格、基金销售执业资格等。