8小时工作制 不加班 周末双休 纯接听客服,没有外呼,无销售性质!!!
底薪 绩效模式,高薪、福利待遇优厚、想来坐着上班不加班的朋友看过来呀~~
岗位职责:
1、有服务意识和敏感度,善于与客户沟通,快速高效解决问题;
2、负责公司客服热线的接听,在线解答客户的问题并对操作进行指引;
3、负责用户问题的收集,并反馈给上级主管;
4、负责接听指定目标用户,进行主动电话营销工作,提升各项目续期率及办 理率;
5、协助和配合部门开展工作,完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,优秀的条件可以放宽至中专;
2、学习能力强,能承受较大的工作压力;
3、具备较好的沟通及协调能力,有责任心,服务意识强;
4、熟练掌握office办公软件的使用,有较好的语言组织能力。
工作时间:早班:8-17点,中班:9-18点,晚班10-19点,3个班次。五天8小时,周末双休,入职就交五险一金