职位描述
账户管理:负责亚马逊欧洲站或其他指定站的账号独立运营和销售,快速完成公司规定的销售及盈利目标。
产品推广:熟悉产品特性和市场定位,制定产品推广计划,包括但不限于产品标题、描述、图片等的优化,以及站内外广告的设置和竞价管理。
库存管理:监控库存水平,确保产品的供应充足,同时避免过度库存。
销售数据分析:分析销售数据、客户反馈和流量数据,以便优化产品和销售策略。
客户服务:处理客户邮件,解决客户纠纷和中差评,并通过邮件积极与客户沟通,维护账号表现。
店铺优化:进行店铺优化、产品优化,利用各种营销手段、销售技巧,提高曝光度,提升转化率。
市场营销:配合整体销售团队的工作,执行公司的营销安排,参与销售计划的制定和实施。
合规性管理:熟悉亚马逊平台政策规则和功能,遵守平台的相关法律法规和规章制度。
沟通协作:与其他团队成员如客服、采购、物流等进行有效沟通和协作。
自我提升:不断更新知识和技能,适应不断变化的电子商务环境及市场需求。
此外,亚马逊运营岗位通常还要求应聘者具备一定的外语能力(如英语、德语等),以及对数字工具的使用熟练度,如亚马逊卖家中心和其他相关工具。还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以及抗压能力,能够在高压环境下保持良好的工作效率和质量