售前支撑工程师
岗位职责
1. 售前统筹与需求响应
对接客户需求,主导需求分析、场景解构,提供定制化数字化解决方案(如网络、云计算、大数据等)。
能整合内外部产品资源(如云网融合、AI能力、安全服务),设计跨领域综合解决方案。
根据客户技术规范书要求,具备标书输出能力。
2. 资源调度与中台协同
协调技术团队、交付团队及生态合作伙伴,完成项目能力匹配与资源集约调度。
3. 全流程项目管理
参与项目全生命周期管控,协助交付团队制定实施计划,确保方案落地与客户满意度。
岗位要求
1.基础条件
本科及以上学历,计算机科学、通信工程、信息技术等相关专业。
5年以上商业及政企客户解决方案设计或售前技术支持经验,具备运营商、ICT企业、云服务商背景优先。
2. 核心能力
技术整合能力:熟悉网络架构、云计算、大数据、行业数字化转型趋势(如智慧城市、工业互联网)。
方案设计能力:精通技术方案撰写、成本测算及招投标流程,熟练使用Visio、PPT等工具。
客户服务能力:敏锐的商业洞察力,能快速理解客户需求并转化为可执行方案。
3. 加分项
持有PMP、云计算认证(如AWS/Azure/华为云)、CCIE等证书。
有政府、金融、医疗、教育等行业大型项目落地经验。
具备大型云网融合项目建设经验。