职位描述
1. 通过面谈、电话、线上沟通等多种方式,深入了解客户的健康状况、财务状况、家庭情况、生活目标以及风险承受能力等信息 。
2. 运用专业工具和方法,对收集到的客户信息进行系统分析,识别客户在健康保障与财富规划方面的潜在需求、痛点及目标。
3. 依据客户需求分析结果,整合公司内部及外部的健康资源(如医疗机构合作、健康保险产品等)与金融产品(如储蓄、投资、保险、退休规划等),为客户量身定制科学合理的健康财富规划方案。
4. 方案内容涵盖健康风险管理策略(如疾病预防建议、健康体检安排、重大疾病保障规划)、财富积累与增值计划(如投资组合配置、教育金规划)、财富传承方案(如遗嘱信托规划)以及养老规划等多个维度,确保方案的全面性和针对性。
产品推荐与服务提供
5. 根据定制的规划方案,向客户精准推荐适合的健康管理服务项目和金融产品,详细介绍产品特点、优势、条款及预期收益等关键信息 ,帮助客户理解并做出明智决策。