职位描述
一、核心职责
产品销售与推广
1.主动推荐店内咖啡、饮品、甜点及周边产品(如会员卡等)。
2.关注客户需求提供个性化搭配建议(如套餐、促销活动)。
3.完成个人或团队的销售目标(如营业额、咖啡杯量及咖啡卡办理数量等)。
4.配合团队完成销售目标,协助门店运营工作(如库存管理、活动执行)。
客户关系维护
1.通过优质服务和沟通建立客户黏性,提升复购率。
咖啡制作与服务
1.熟练制作各类咖啡饮品,保证出品质量与效率。
2.负责咖啡设备的日常维护和清洁,确保设备的正常运行
3.保持门店的整洁和卫生,营造良好的消费环境。
二、任职资格
1.具备基础的销售技巧(如话术引导、需求挖掘、促成交易)。
2.对数据敏感,能分析销售表现并调整策略。
3.良好的沟通能力,性格大方,擅长与客户互动,能通过聊天建立信任。
4.具备解决突发问题的应变能力。
5.积极主动,学习能力强,具备目标感和抗压能力,能适应快节奏工作。
6.形象好,气质佳
7.年龄45岁以下,学历不限
三、薪资与福利
上班时间:07:00-14:00/15:00、13:00/14:00-20:00
底薪 奖金,综合收入17.5-20元/H,轻松的工作氛围和环境,员工大会、员工活动等