职位描述
岗位职责：
1、负责接待和引导贵宾参观鸿山游客中心的各个区域的基本情况，快速融入项目的文化，为宾客提供咨询讲解服务;
2、按照接待要求，配合其他岗位工作人员做好宾客提醒和秩序维护工作;
3、负责现场宾客指引及活动介绍:
4、收集贵宾反馈，记录并汇报参观过程中遇到的问题或建议，为后续服务改进提供参考。
任职要求：
1、本科及以上，专业不限。
2、具备较强的语言表达能力和沟通技巧，普通话标准；
3、具有良好的团队合作精神和客户服务意识；
4、接受灵活的工作时间安排，能够适应周末或节假日工作的需要。