职位描述
【餐厅前厅经理】
✅职位概述：
负责餐厅前厅的日常运营，确保顾客获得优质的服务体验。管理前厅员工，协调与厨房和其他部门的沟通，处理顾客投诉，并确保餐厅的运营顺畅。
✅主要职责：
一、员工管理
二、顾客服务
三、运营管理
四、财务管理：
五、营销与推广：
✅任职要求：
1、酒店管理、餐饮管理或相关专业的大专或本科学历优先。
2、工作经验：至少3-5年餐厅前厅管理经验，具备丰富的顾客服务经验。有在中高档餐厅或连锁餐厅工作经验者优先。
3、技能要求：出色的沟通和人际交往能力，能够与顾客和员工建立良好的关系。较强的领导能力和团队管理能力，能够激励和带领团队。良好的问题解决能力，能够快速应对突发情况。
4、熟练使用餐厅管理软件和办公软件。
5、个人素质：责任心强，工作细致，能够承受工作压力。具备良好的服务意识和顾客导向思维。具备较强的应变能力和决策能力。
✅薪酬待遇：8000元/月，管住，五险一金
✅工作地址：东疆港景区（提供住宿）
✅工作时间：
工作日淡季:09:00-18:00 管午餐
节假日旺季:09:00-21:00 管午餐、晚餐