职位描述
岗位职责:
1、意健险、财产险日常理赔案件管理,落实公司非车险理赔相关制度规范。
2、监督和指导理赔人员严格执行理赔流程和标准,确保理赔质量和效率。
3、处理重大、疑难、复杂赔案,协调相关部门解决问题,维护公司利益。
4、负责组织落实理赔人员业务培训,提升理赔人员专业技能水平。
5、负责各项理赔业务数据统计、分析及业务品质监控,及时向相关部门进行反馈,协助开展非车险理赔人员绩效管理。
6、完成领导交办工作及各项临时工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险、法律、医学等相关专业优先。
2、具备3年及以上非车险理赔工作经验。
3、具有保险、理赔、医药、护理、临床、机械工程设计、制造业、质量检测、化工制造、交通运输、交警管理、医疗机构、法律、公估等工作经验优先考虑。
4、优秀的沟通能力,工作认真细心,责任心强,较强的执行能力,具有客户服务意识和团队协作能力。