【岗位职责】
1.通过电话形式,处理客户的咨询类问题,不推销!不推销!不推销!无销售性质!
2.站在客户角度为其提供最卓越的服务,能够预测并发现客户潜在的问题,提前为客户解决,减少用户后期的来电3.具备良好的服务意识,能够安抚客户情绪,善于总结和归
纳问题,并提出解决问题的方法。【岗位要求】:18-35岁身体健康,有客服或呼叫中心行业工作经验优先,沟通良好抗压力强,征信符合要求,体检合格。
1.底薪 绩效 奖金 司龄补贴,无责底薪3000-3500 新人保护绩效1500 补贴,综合薪资新人4000-5000。老员工5000-6000带薪培训、入职即缴纳五险一金,带薪年假、全薪病假;
2.年底13薪,班次补贴、交通补贴、司龄补贴、免费体检等员工关怀福利,节假日丰富的团建活动。公司定期组织各类团队建设活动,包括但不限于户外拓展,团队竞技、趣味运动会等。在员工生日、入职纪念日等特殊日子,公司会举办庆祝活动,送上公司的祝福和关怀。同时也会定期组织员工座谈会,倾听员工的心声和建议,不断优化团建活动和福利政策。