职位描述
岗位职责：
1、根据客户的反馈及投诉情况，负责严格按照时效原则给予及时快速的客诉对应；
2、根据客户的要求，负责组织或协助主导人员对品质问题集中检讨并改善；
3、负责对各项改善措施的执行情况进行监察，并推动对策标准化的实施；
4、负责主导客户要求的品质改善及提升方案的编制与提交；
5、负责编制周度及月度工作计划并推动实施；
6、完成上级交办的任务。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，理工科专业优先；
2、工作经历：2年以上品质相关工作经验，有汽车零配件行业质量管理经验优先；
3、专业知识与技能：熟练运用品质管理工具，熟悉熟悉IATF16949体系，办公软件运用熟练；
4、素质要求：有较强的沟通、协调及问题分析能力，抗压能力强。