一、岗位职责
1、负责提供专业、热情、耐心的咨询服务，解答群众关于医院就医等方面的问题；
2、负责接听群众来电，7*24小时解答关于挂号、退号、科室电话等医疗服务相关问题。
二、任职要求
1、学历：大专及以上学历（特别优秀者可适当放宽）；
2、年龄：22岁-40岁之间；
3、综合素质：普通话标准，表达清晰流畅，具备良好的沟通能力和服务意识，有普通话等级证书优先；
4、专业技能：熟练使用办公软件和客服系统，具备一定的打字速度；
5、有较强的责任心、耐心和抗压能力，有话务经验者优先。
三、其他
此次招聘为白班岗位
1、工作时间：早班：8：00-18：00
中班：10：00-20：00
2、休息时间：上四休二
3、试用期一个月内购买社保