一、岗位职责
1、负责园区团建研学、农家乐、民宿、采摘、露营等文旅项目的运营管理,提供专业化和标准化服务;
2、负责园区内文旅相关人员的日常管理,制定团队工作职责、规章制度,包括制定服务流程与标准、编制服务方案/客户手册等;
3、协调解决项目园区运营管理中的各项问题,完成领导交待的其他工作。
二、任职要求
1、30-45岁,大专及以上学历,旅游、市场营销、工商管理等相关专业;
2、熟悉文旅项目策划、营销和运营管理,有文旅度假村、生态园相关经验优先;
3、熟悉酒店管理和客房管理流程及质量标准,能够指导服务人员进行问题解决;
4、沟通能力、组织能力强,擅长人际沟通和资源组织,有责任心、亲合力。