职位描述
岗位职责:
1. 规划海外技术支持团队方向,契合公司业务。组建、培训团队,实施绩效考核,打造高效团队。
2. 带领团队完成海外售前工作,深度调研需求,指导方案撰写,参与推广。对接重要客户,解析 RfQ/RfP,把控方案质量,助力销售。
3. 监督项目需求澄清,保持与客户沟通,协调公司内部部门,确保需求准确传达。优化需求管理流程,保障项目推进。
4. 统筹产品培训资料编写,确保内容实用。定期组织销售与客户培训,促进团队知识共享。
5. 带队收集行业信息,分析市场、竞品等。为公司产品规划、竞争策略提供依据,提升市场竞争力。
任职资格
1. 本科及以上,电气电子或新能源专业优先。5 年以上新能源技术支持经验,2 年以上团队管理经验。
2. 精通中英,擅长商务谈判,能用英文讲解技术问题。掌握德、荷、法、西等第二外语者优先,适应频繁海外出差。
3. 具备出色的问题解决与项目管理能力,能快速应对突发状况。自驱力强,工作细致负责。
4. 擅长沟通协调,可有效整合跨部门资源。商业意识敏锐,能精准把握客户需求,维护客户关系。